Spitex Pflegestern GmbH

Unternehmensleitbild

Organisation/Finanzielles

Wir sind eine konfessionslose und politisch neutrale Organisation mit Sitz in Pfäffikon, die mit zweckmässiger, wirksamer und wirtschaftlicher Kompetenz professionelle und qualitativ hochstehende Dienstleistungen für unsere Kunden und Kundinnen erbringt.

Als Unternehmen arbeiten wir nach unternehmerischen Grundsätzen transparent, flexibel sowie markt- und zukunftsorientiert.

Unser Unternehmen wird durch den Inhaber als Geschäfts- sowie Leiter Pflege und Betreuung geführt.

Unsere Mitarbeiterinnen engagieren sich für unsere Kunden und Kundinnen. Sie tragen Verantwortung und unterstützen respektvoll.

Ziel

Wir fördern, unterstützen und ermöglichen mit unseren Dienstleistungen das Wohnen und Verbleiben in gewohnter Umgebung für Menschen im Erwachsenenalter, die Hilfe, Pflege, Betreuung, Begleitung, Beratung brauchen. Hauswirtschaftliche Leistungen werden durch Spitex Pflegestern ausgeführt oder vermittelt.

Dienstleistungsangebot

Unsere Kerndienste sind Beratung, Grund- und Behandlungspflegerische Leistungen. Wir sind für unsere Kunden 24 Stunden telefonisch erreichbar.

Kerndienstleistungen

• Bedarfsabklärung und Beratung

• Behandlungspflege wie das Versorgen von Wunden, Injektionen, Verbandswechsel, Infusionen, Blutdruckmessung, Puls- und Temperaturmessung sowie das Richten und Verabreichen von Medikamenten

• Unterstützung bei der Körperpflege, Gehtraining, Essen eingeben u.v.m.

• Aktivierung und Betreuung

• Akut- und Übergangspflege nach Spitalaustritt (AÜP)

• Psychiatrische Grundpflege wird durch Spitex Pflegestern GmbH vermittelt an professionelle Freiberufliche Pflegefachpersonen

   

   

   

   

   

Zusätzliche Dienstleistungen:

• Begleitung der Angehörigen von Sterbenden und Verstorbenen

• Betreuung von Erwachsenen

• Ferienablösung von privatem Pflegepersonal

• Nachtbetreuung (Sitz- oder Schlaf-Nachtwache)

• Entlastung und Unterstützung der Angehörigen

• Pikettdienst Tag und Nacht

• Beratung und Organisation von Notrufsystems

Grundsätze

Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht stets die Förderung und Erhaltung einer hohen Lebensqualität in vertrauter Umgebung für unsere Kunden und Kundinnen.

Wir sind pünktlich, flexibel und bestrebt, möglichst die gleichen Betreuungspersonen einzusetzen. Damit schaffen wir Sicherheit, Vertrauen und Wohlbefinden.

Bei unseren Einsätzen arbeiten wir zweckmässig, wirtschaftlich sowie wirksam und betreuen unsere Kunden und Kundinnen trotzdem individuell und berücksichtigen deren Bedürfnisse.

Wir arbeiten nach den gesetzlichen Grundlagen von Bund und Kanton Zürich, besitzen die kantonale Spitex-Betriebsbewilligung. Wir sind Krankenkassen anerkannt.

 Unsere Werte

              prägen unser Denken und Handeln:

Sicherheit:

                Durch den Einsatz von ortsansässigem Personal und der daraus                          entstehenden Nähe

                schaffen wir Sicherheit im realen und im psychologischen Sinne.

 Professionalität:

Unsere Dienstleistungen weisen einen guten Qualitätsstandard auf und werden von quali-fizierten Mitarbeitenden erbracht.

Individualität:

                Die Wahrung von Würde, Achtung und die Förderung der Selbstbestimmung

                sind oberste Werte in der Beziehung zum behandelnden Menschen.

Teamgeist:

Die Zusammenarbeit in der Geschäftsleitung und Bereichsleitung, in den Teams ist konstruktiv, kollegial und zielgerichtet.

  Effizienz:

Dank einer schlanken Organisation und durch die Nutzung von Synergien wollen wir ein effizientes Spitex-Unternehmen im Kanton sein.

       Als undefinierte Variabel symbolisiert Offenheit und Flexibilität:

                Wir sind offen für Innovation und fühlen uns der kontinuierlichen Verbesserung verpflichtet.

Kunden und Kundinnen

Wir verhalten uns gegenüber unseren Kunden und Kundinnen sowie ihrem sozialen Umfeld stets wertschätzend, aufrichtig, verständnisvoll und professionell. Wir achten auf ihre Gewohnheiten, ihren Willen, ihre Bedürfnisse und respektieren ihre Würde.

Zu unseren Kunden und Kundinnen zählen:

• Behinderte, körperlich Kranke, verunfallte, betagte sowie sterbende Menschen im Erwachsenenalter

• Menschen, die in einer physischen Krisen- oder Risikosituation stehen (werden weiter vermittelt)

• betroffenen Familien, Angehörigen und weiteren helfenden Menschen

sofern sie hilfe- oder pflegebedürftig sind.

Mitarbeitende

Wir sind für unsere Mitarbeitende eine attraktive Arbeitgeberin. Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unterstützende und gesundheitsfördernde Arbeits-Instrumente sind wichtige Faktoren für ein kundenorientiertes Arbeiten und zur Erhaltung der Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für die ihnen zugewiesenen Aufgaben in der Spitex qualifiziert und sozial kompetent.

Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und binden diese in die Entscheidungsprozesse ein.

Damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Aufgaben erfüllen können, schaffen wir ein Klima von Respekt, Toleranz und Vertrauen.

Partner

Wir sind Teil des regionalen Gesundheitswesens und arbeiten partnerschaftlich sowie ergänzend mit andern Akteuren des Sozial- und Gesundheitswesen zusammen und sind ein zuverlässiger Partner.

Mitglied: SBK Schweiz